Jak naprawić, jeśli kamera w laptopie nie działa w systemie Windows 10

Jeśli musisz użyć swojego Windows kamera internetowa do laptopa do pracy zdalnej lub pozostawania w kontakcie z bliskimi, może być bardzo frustrująca, jeśli nie działa prawidłowo. W tym przewodniku przedstawiliśmy szczegółowo osiem prostych poprawek, które powinny rozwiązać większość problemów z kamerą w laptopie. W tym artykule omówimy, jak naprawić, jeśli kamera w laptopie nie działa w systemie Windows 10. Zaczynamy!

Dzięki pracy zdalnej jest teraz normą dla większości ludzi na całym świecie i oznacza dystans społeczny. Te czaty wideo to jedyny sposób, w jaki wielu z nas może utrzymywać kontakt z przyjaciółmi i rodziną. Kamery internetowe nigdy nie były ważniejsze w naszym codziennym życiu.

Ale zawsze, gdy czegoś najbardziej potrzebujesz, zaczyna się to nie udawać. Nic więc dziwnego, że zostaliśmy zasypani pytaniami czytelników o problemy z ich kamerami w laptopach z systemem Windows.

Dlaczego mój aparat nie działa na moim laptopie?

Jeśli należysz do osób, które miały problem z uruchomieniem kamery w laptopie przy pracy z narzędziami do wideokonferencji. Takie jak Zoom, Skype i Microsoft Teams, nie panikuj. Nie jesteś sam i chociaż może to być frustrujące, gdy coś nie działa tak, jak chcesz. Większość problemów z aparatem w laptopie jest zaskakująco prosta do rozwiązania.

jak rzucić vlc na Chromecast

W tym przewodniku zebraliśmy osiem najważniejszych wskazówek naszego badacza, jak przezwyciężyć najczęstsze problemy z kamerami w laptopach. Tak więc, jeśli miałeś problemy, po prostu wypróbuj te poprawki. Jesteśmy przekonani, że zanim skończysz czytać ten artykuł, zdecydowana większość z Was rozwiąże problem.

Wszyscy wiemy, że problemy z kamerą w laptopach są dużym zmartwieniem dla wielu czytelników, dlatego postawiliśmy naszym badaczom zadanie zidentyfikowania poprawek, które rozwiązałyby większość codziennych problemów, o których pisali do nas ludzie.

Kamera w laptopie nie działa (8 możliwych poprawek)

Z entuzjazmem podjęli się zadania i zidentyfikowali nie mniej niż osiem różnych poprawek, które powinny rozwiązać przytłaczającą większość problemów.

Czytelnicy powinni pamiętać, że wszystkie te poprawki zostały przetestowane na laptopach z systemem Windows 10. Jeśli masz inną wersję systemu Windows na swoim urządzeniu, mogą one nadal działać. Ale w niektórych przypadkach różnice w systemie operacyjnym mogą oznaczać, że tak nie jest.

1. Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jako użytkownik systemu Windows możesz już znać ich narzędzia do rozwiązywania problemów. Jeśli masz problem z kamerą w laptopie, najlepiej najpierw zajrzeć do narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem.

To narzędzie diagnostyczne przeskanuje urządzenie pod kątem wielu różnych problemów, a po zidentyfikowaniu problemu powinno przeprowadzić Cię przez wszystkie kroki, które należy podjąć, aby go naprawić.

Jeśli nigdy nie korzystałeś z narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem na swoim laptopie z systemem Windows 10, jest to bardzo prosty proces, zapoznaj się z następującymi krokami:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Początek przycisk
• Wybierz Panel sterowania
• Kliknij na Widok przez opcja w prawym górnym rogu ekranu.
• Wybierz strzałkę listy rozwijanej, a następnie wybierz Duże ikony
• Kliknij Rozwiązywanie problemów
• Wybierz Pokaż wszystkie opcja w lewym panelu
• Kliknij Sprzęt i urządzenia
• Następnie kliknij Kolejny .

Po uruchomieniu narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem systemu Windows. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w trakcie trwania procesu, aby zidentyfikować i rozwiązać wszelkie problemy.

Po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie laptopa z systemem Windows 10, a następnie uruchom wybrane oprogramowanie do wideokonferencji, aby sprawdzić, czy problem z kamerą laptopa został rozwiązany.

2. Zaktualizuj sterownik aparatu w laptopie

Cały sprzęt w laptopie z systemem Windows 10 jest zasilany przez sterowniki, które często wymagają aktualizacji. Aktualizacje sterowników są zwykle instalowane automatycznie po uruchomieniu aktualizacji systemu Windows. Ale jeśli nie robiłeś tego przez jakiś czas lub z jakiegoś powodu, aktualizacja sterownika nie została wypchnięta za pośrednictwem automatycznych aktualizacji. Może to faktycznie powodować problemy z działaniem kamery i jej współpracą z niektórymi programami do wideokonferencji.

Tak więc, jeśli masz problemy z kamerą w laptopie, dobrze jest, ponieważ aktualizacja do najnowszej wersji sterownika aparatu jest dobra. Jeśli znasz producenta i markę swojego aparatu. Będziesz mógł pobrać najnowszą wersję odpowiedniego sterownika bezpośrednio z ich strony internetowej.

Ale nie martw się, jeśli tego nie zrobisz, ponieważ system Windows może wyszukiwać automatycznie. Aby to zrobić, musisz wykonać kilka kroków, ale jest to kolejny dość prosty proces:

Kroki

• Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Początek przycisk
• Wybierz Menadżer urządzeń
• Kliknij strzałkę obok Urządzenia obrazujące (Niektóre nowsze wersje systemu Windows nazywają to po prostu kamerami), aby rozwinąć menu.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy plik kamera w laptopie lub zintegrowany sterownik kamery internetowej który jest wymieniony.
• Wybierz Zaktualizuj oprogramowanie sterownika
• Zostaniesz poproszony o wybranie Jak chcesz szukać sterownika? Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika. Jeśli już pobrałeś najnowszą wersję sterownika ze strony producenta i zapisałeś ją na swoim komputerze, wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika następnie skieruj go do odpowiedniej lokalizacji w celu zaktualizowania.
• Następnie wybierz Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze
• Kliknij na Urządzenie wideo USB
• Wybierz Kolejny a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Po pomyślnym pobraniu i zainstalowaniu nowego sterownika należy ponownie uruchomić urządzenie, a następnie otworzyć oprogramowanie do wideokonferencji i sprawdzić, czy kamera teraz działa.

3. Zainstaluj ponownie kamerę w laptopie | Kamera w laptopie nie działa

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów i aktualizacja sterownika nadal nie rozwiązują problemu, następną rzeczą do wypróbowania jest pełna ponowna instalacja aparatu w laptopie. Może się to wydawać skrajnym krokiem, ale jeśli aparat lub jego oprogramowanie zostały w jakiś sposób uszkodzone lub zakończyły się jakimś problemem, najłatwiejszym sposobem usunięcia problemu i przywrócenia prawidłowego działania aparatu jest ponowna instalacja.

Ponowna instalacja będzie działać równie dobrze w przypadku kamery zewnętrznej lub wewnętrznej. Nie martw się. Nie ma potrzeby fizycznego wyjmowania aparatu z laptopa z systemem Windows. Wystarczy wykonać kilka prostych kroków:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Przycisk Start
• Wybierać Menadżer urządzeń
• Iść do Urządzenia obrazujące i kliknij strzałkę po lewej stronie słów, aby rozwinąć menu.
• Kliknij prawym przyciskiem kamerę na liście.
• Wybierz Odinstaluj i potwierdź, że to jest to, co chcesz zrobić.

Po odinstalowaniu aparatu w laptopie uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu urządzenie powinno automatycznie ponownie zainstalować najnowsze sterowniki i oprogramowanie potrzebne do uruchomienia aparatu w laptopie. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie oprogramowanie do wideokonferencji, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Zainstaluj sterownik w trybie zgodności | Kamera w laptopie nie działa

Jeśli żadne z powyższych nie rozwiązuje problemu, następną wskazówką jest próba zainstalowania najnowszej wersji sterownika aparatu, gdy urządzenie jest w trybie zgodności. Tryb zgodności to funkcja systemu Windows 10, która nie tylko umożliwia instalowanie aktualizacji sterowników, ale także automatycznie sprawdza, czy one również działają.

Wydaje się, że powinien to być skomplikowany proces, ale w rzeczywistości jest dość prosty. Wystarczy, że:

• Pobierz najnowsze wersja odpowiedniego sterownika z witryny internetowej producenta aparatu
• Zapisać instalacja sterownika plik na dysku lokalnym, pamiętając, gdzie to jest.
• Przejdź do folderu, do którego pobrałeś plik sterownika i r dobrze -Kliknij w pliku konfiguracyjnym sterownika
• Wybierz Nieruchomości
• Wybierz Karta Zgodność
• Zaznacz pole obok Uruchom ten program w trybie zgodności
• Wybierz prawidłowy system operacyjny z listy rozwijanej
• Sterownik zostanie teraz zainstalowany, a następnie automatycznie sprawdzi jego funkcjonalność.

Po zakończeniu instalacji sterownika trybu zgodności uruchom ponownie komputer, a następnie otwórz oprogramowanie do wideokonferencji, aby sprawdzić, czy rozwiązało problem.

5. Przywróć sterownik aparatu | Kamera w laptopie nie działa

Chociaż większość problemów z aparatem można rozwiązać, instalując najnowszą wersję sterownika urządzenia, czasami nowe sterowniki mogą w rzeczywistości powodować problemy w niezamierzony sposób. Zwykle producent szybko to sobie uświadamia i wypuści kolejny nowy sterownik, który rozwiązuje problem. Lecz nie zawsze tak jest.

Jeśli problem z aparatem w laptopie został spowodowany przez pobranie nowego sterownika, najlepszym sposobem krótkoterminowego rozwiązania problemu jest przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji. To kolejny proces, który może wydawać się skomplikowany, ale jeśli zastosujesz się do naszego prostego przewodnika krok po kroku, nie powinien sprawić Ci żadnych problemów.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Przycisk Start
• Wybierać Menadżer urządzeń
• Iść do Urządzenia obrazujące i kliknij strzałkę po lewej stronie słów, aby rozwinąć menu.
• Kliknij prawym przyciskiem kamerę na liście.
• Wybierać Nieruchomości
• Znaleźć Karta sterownika następnie wybierz Szczegóły kierowcy przycisk
• Na tej karcie poszukaj pliku o nazwie stream.sys . Jeśli ten plik jest obecny, aparat został zaprojektowany przed uruchomieniem systemu Windows 7, co oznacza, że ​​prawdopodobnie będziesz potrzebować nowego.
• Jeśli tego pliku nie ma, wróć do poprzedniego menu i wybierz Sterownik wycofywania.
• Po wyświetleniu monitu kliknij tak . Spowoduje to usunięcie najnowszej wersji sterownika aparatu i przywrócenie poprzedniej.

Ponownie uruchom ponownie komputer po zakończeniu tego procesu, a następnie otwórz oprogramowanie do wideokonferencji i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

6. Sprawdź ustawienia prywatności kamery | Kamera w laptopie nie działa

Ustawienia prywatności w Internecie są niezwykle ważne, a Twoja kamera internetowa jest dokładnie tym rodzajem rzeczy, do której może dążyć złośliwy program. Dlatego niezwykle ważne jest, aby zwracać uwagę na oprogramowanie, którym zezwalasz na dostęp do aparatu.

Czasami te ustawienia prywatności mogą zostać przypadkowo zmienione. Na przykład, jeśli Twoim domyślnym ustawieniem jest odmowa zgody i pobierasz zaktualizowaną wersję oprogramowania do wideokonferencji, to ustawienie prywatności może domyślnie cofnąć odmowę zgody bez Twojej wiedzy.

Dlatego warto sprawdzić ustawienia prywatności kamery laptopa, aby upewnić się, że program, w którym chcesz używać kamery internetowej, ma na to pozwolenie. To prosta rzecz do sprawdzenia:

• Kliknij Początek
• Kliknij Ustawienia
• Wpisz słowo kamerka internetowa w polu wyszukiwania
• Kliknij na Ustawienia prywatności kamery internetowej opcja
• Sprawdź, czy Pozwól aplikacjom używać mojego aparatu toggle jest Na

Jeśli jest włączony, dobrze jest go wyłączyć, zapisać ustawienia, zrestartować komputer, a następnie zresetować go ponownie. Może to wyeliminować wszelkie usterki i sprawić, że kamera znów będzie działać.

7. Sprawdź oprogramowanie antywirusowe

Jedną z możliwych przyczyn problemów z aparatem w laptopie z systemem Windows niezwiązaną ze sterownikami jest oprogramowanie antywirusowe.

Oczywiście oprogramowanie antywirusowe jest niezwykle ważne i wszystkie laptopy z systemem Windows powinny być wyposażone w regularnie aktualizowany program antywirusowy.

Jednak oprogramowanie antywirusowe może czasami powodować problemy z aparatem w laptopie. Jeśli nie rozpozna aparatu lub oprogramowania, które go obsługuje, program antywirusowy może pomylić go z wirusem i zablokować.

Alternatywnie, jeśli kamera w laptopie działa na nieaktualnym oprogramowaniu lub sterownikach, program antywirusowy może oznaczyć je jako wirusy i uniemożliwić ich działanie.

Aby sprawdzić, czy to się nie stało na Twoim urządzeniu, otwórz oprogramowanie antywirusowe i poszukaj ustawień związanych z blokowaniem dostępu lub pozwoleniem na korzystanie z kamery internetowej.

Jeśli nic nie widzisz, możesz również sprawdzić w witrynie internetowej dostawcy, a nawet zadać pytanie jego zespołowi obsługi klienta, aby dowiedzieć się, jak możesz mieć pewność, że Twój program antywirusowy nie stanowi problemu.

8. Utwórz nowy profil użytkownika | Kamera w laptopie nie działa

Nasze ostateczne rozwiązanie jest być może najbardziej ekstremalne, ale jeśli wszystko inne zawiedzie, zdecydowanie warto spróbować. Czasami problem z czymś takim jak kamera internetowa może być wywołany przez uszkodzenie w profilu użytkownika.

Jeśli więc wszystko inne zawiedzie, możliwym rozwiązaniem jest utworzenie nowego profilu użytkownika i sprawdzenie, czy problem został rozwiązany podczas uruchamiania laptopa z systemem Windows w tym profilu.

Oto jak tworzysz nowy profil użytkownika:

• Kliknij Początek
• Wybierać Ustawienia
• Kliknij Konta
• Wybierz Dodaj kogoś innego do tego komputera
• Wypełnij wyświetlony formularz nazwą użytkownika i hasłem. Spowoduje to utworzenie nowego konta użytkownika.
• Teraz musisz wybrać Zmień typ konta
• Kliknij strzałkę menu rozwijanego i wybierz Administrator . Spowoduje to skonfigurowanie konta na poziomie administratora
• Zrestartuj swój komputer
• Zaloguj się do nowego konta

Teraz sprawdź, czy kamera w laptopie nie działa w programie do wideokonferencji. Jeśli wystąpił problem ze starym profilem, powinien teraz działać.

Możesz teraz zdecydować, czy chcesz pozostać przy tym nowym profilu, czy spróbować naprawić stary profil. Ta ostatnia jest złożoną pracą, więc jeśli nie masz ku temu dobrego powodu, ogólnie zalecamy pozostanie przy nowym profilu.

Wniosek

W porządku, to wszystko ludzie! Mam nadzieję, że podoba wam się ten artykuł o niedziałającym aparacie do laptopa i uznacie go za pomocny. Przekaż nam swoją opinię na ten temat. Także jeśli macie dalsze pytania związane z tym artykułem. Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej. Wkrótce się z tobą skontaktujemy.

Miłego dnia!

Zobacz także: Jaki jest limit uczestników w Google Meet?