Jak rozwiązywać problemy z kodem błędu Disney + 39
Szukasz sposobów na naprawienie błędu „Disney + Error Code 39”? Niektórzy subskrybenci Disney + twierdzą, że napotykają Kod błędu 39 za każdym razem, gdy próbują oglądać tę usługę przesyłania strumieniowego. Ten błąd występuje na różnych urządzeniach, takich jak PC, Nvidia Shield, AppleTV, Android i iOS.
Ilekroć to nastąpi, istnieje wiele przyczyn, które stają się głównym powodem tego kodu błędu Disney +:
Zobacz także: Jak uzyskać Disney Plus na telewizorach Samsung Smart TV
Przyczyny:
- Niepowodzenie sprawdzania ochrony przed kopiowaniem - Jeśli napotykasz ten problem dopiero po długim okresie bezczynności, jest bardzo prawdopodobne, że napotkasz ten kod błędu, ponieważ Disney + nie przeszedł testu ochrony przed kopiowaniem. Jeśli ten przypadek ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, ponownie uruchamiając urządzenie (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS lub Windows)
- Uszkodzone dane tymczasowe - Innym głównym powodem, który może spowodować ten problem, jest seria uszkodzonych danych przechowywanych w folderze tymczasowym. Jeśli ten przypadek ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, po prostu ponownie instalując aplikację Disney + z każdą zależnością.
- Resetowanie Smart TV do ustawień fabrycznych - Jeśli ten błąd występuje tylko na telewizorze z systemem Android lub AppleTV, najprawdopodobniej jest to spowodowane częstą usterką w aplikacji Disney +. W takiej sytuacji możesz łatwo rozwiązać problem, po prostu resetując telewizor Smart TV do ustawień fabrycznych, a następnie ponownie instalując aplikację Disney + w czystym środowisku.
Dalej | Przyczyny
- Pozostały plik tymczasowy na konsolach - Jeśli ten problem występuje tylko na konsoli (PS4 lub Xbox One). Następnie problem pojawił się po wyborze danych tymczasowych, które aplikacja Disneya generuje pasywnie. W tej sytuacji możesz rozwiązać problem, wyłączając i wyłączając konsolę, aby wyczyścić kondensatory zasilania wraz z pozostałymi danymi.
- Podłączone urządzenie do przechwytywania w grze - Innym ważnym powodem, dla którego kod błędu 39 może się skończyć na konsoli, jest urządzenie do nagrywania w grze, które umożliwia grom nagrywanie ich rozgrywki. W każdym przypadku Disney + oferuje wydajne zabezpieczenia DRM, które mogą blokować wszelkie próby podczas nagrywania treści z ich aplikacji.
- Treści Disney + są przesyłane strumieniowo za pośrednictwem rozdzielacza - Podczas korzystania z rozdzielacza do udostępniania treści Disney + projektorowi, jest to główny powód wyświetlania tego kodu błędu. Jednak usługa przesyłania strumieniowego zawiera kod ochrony praw autorskich wbudowany bezpośrednio w sygnał HDMI, który można wykorzystać do przesłania z konsoli do urządzenia wyjściowego. Jeśli ten przypadek ma zastosowanie, nie masz innego wyjścia, jak używać Disney + bez rozdzielacza.
Zobacz także: Odkryj Disney +, nową platformę strumieniową giganta rozrywki
Jak rozwiązywać problemy z kodem błędu Disney + 39
Dodatek 1channel Kodi
Poprawka 1: Uruchom ponownie urządzenie
Ilekroć to nastąpi, jest to jeden z najczęstszych przypadków, które powodują Kod błędu 39 na Disney + jest zabezpieczeniem przed kopiowaniem.
Disney może w końcu to naprawić, ale do tego czasu możesz to naprawić samodzielnie, ponownie uruchamiając urządzenie, aby usunąć wszystkie pliki tymczasowe z aplikacji Disney +, a następnie wyczyść ponownie uruchom aplikację.
uwaga root 4 t mobile
Cóż, w zależności od urządzenia, z którym masz problem, kroki będą się różnić. Aby było to łatwiejsze i prostsze, przygotowaliśmy listę instrukcji dla urządzeń, których może dotyczyć ten problem.
- Telewizor apple: Udaj się do Ustawienia> System a następnie dotknij Uruchom ponownie.
- Android TV: Naciśnij przycisk Home na głównym pulpicie nawigacyjnym. Następnie udaj się do Ustawienia i wybierz Ustawienia. Następnie udaj się do O i użyj Uruchom ponownie opcja z Moc menu.
- Android: Początkowo przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu zasilania. Z listy różnych opcji wybierz opcję Uruchom ponownie i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.
- iOS: Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub przycisk głośności po drugiej stronie, aż zobaczysz pojawiający się suwak wyłączania. Następnie po prostu przeciągnij suwak zasilania do końca w prawo i poczekaj, aż urządzenie z systemem iOS się wyłączy. Po zakończeniu operacji włącz ją normalnie.
- Okna: Stuknij w przycisk Start znajdujący się w lewym górnym rogu. Następnie dotknij ikony zasilania z listy podanych opcji. Następnie na liście opcji zasilania dotknij Uruchom ponownie i poczekaj, aż komputer się uruchomi.
Jeśli ta operacja nie umożliwiła Ci naprawienia pliku Kod błędu 39 z Disney + i nadal nie możesz przesyłać strumieniowo treści, przejdź do innego rozwiązania poniżej.
Poprawka 2: Ponowna instalacja aplikacji Disney +
Jeśli proste ponowne uruchomienie nie umożliwiło rozwiązania problemu, następnym krokiem byłaby próba ponownego zainstalowania aplikacji Disney +, aby usunąć wszelkie uszkodzone dane, które mogą przyczynić się do pojawienia się Kod błędu 39.
Niezależnie od platformy, na której napotykasz problem, przejdź dalej, całkowicie ponownie zainstaluj aplikację Disney + i wyczyść pliki tymczasowe, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Oczywiście, w zależności od wybranej platformy, kroki w tym celu będą zupełnie inne. Z tego powodu stworzyliśmy różne podprzewodniki, więc nie krępuj się postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi platformy, na której korzystasz z usługi przesyłania strumieniowego:
Zainstaluj ponownie Disney + na AppleTV
- Przejdź do ekranu głównego swojego Apple TV. Następnie po prostu zaznacz aplikację Disney +, a następnie naciśnij i przytrzymaj Dotknąć powierzchni, aż ikona aplikacji zacznie drgać.
- Kiedy aplikacja zacznie się trząść, naciśnij Odtwórz / wstrzymaj , następnie wybierz Kasować z menu kontekstowego.
- Po pomyślnym odinstalowaniu aplikacji. Następnie możesz otworzyć plik Sklep z aplikacjami na AppleTV poszukaj pliku Disney + app i ponownie ją pobierz.
- Po zakończeniu instalacji możesz ponownie uruchomić plik Telewizor apple i sprawdź, czy problem został rozwiązany podczas uruchamiania innego systemu.
Zainstaluj ponownie Disney + na Android TV
- Naciśnij przycisk Home na pilocie, aby wyświetlić główny pulpit nawigacyjny.
- Następnie z listy dostępnych opcji wybierz Sklep Google Play w Aplikacje Kategoria.
Uwaga: W przypadku, gdy nie możesz znaleźć Sklepu Google Play z Aplikacje Kategoria. Następnie możesz po prostu rozwinąć Aplikacje menu, aby sprawdzić każdy wpis.
- Kiedy jesteś w środku Sklep Google Play wybierz Moje aplikacje z menu po lewej stronie. Następnie możesz przejść do wpisu połączonego z aplikacją Disney +.
- Następnie uzyskaj dostęp do jego menu, aby go wybrać. Następnie możesz użyć Odinstaluj przycisk, aby się go pozbyć.
- Po zakończeniu procesu po prostu uruchom ponownie Android TV i poczekaj, aż zakończy się następne uruchomienie.
- Następnie po prostu użyj menu głównego, aby uzyskać dostęp do sklepu Google Play. Teraz poszukaj aplikacji Disney + i zainstaluj ją ponownie.
Ponowna instalacja Disney Plus na Androidzie
- Przejdź do tabletu i telefonu z systemem Android, a następnie po prostu uzyskaj dostęp do aplikacji Sklep Google Play.
- Gdy jesteś w sklepie z aplikacjami. Następnie możesz użyć menu akcji znajdującego się po lewej stronie, aby wybrać Moje aplikacje i gry , a następnie kliknij Biblioteka.
- Udaj się do Moje aplikacje i gry menu. Następnie wybierz Zainstalowano zakładka znajdująca się u góry. Następnie przejrzyj listę zainstalowanych aplikacji i kliknij Disney + aplikacja.
- W następnym menu dotknij Odinstaluj i poczekaj, aż operacja się zakończy.
- Gdy aplikacja zostanie pomyślnie odinstalowana. Następnie wróć do sklepu Google Play, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Disney + i sprawdź, czy plik Kod błędu 39 został naprawiony.
Ponowna instalacja Disney Plus na iOS
- Na ekranie głównym urządzenia z systemem iOS kliknij i przytrzymaj ikonę Disney + aż zobaczysz, że ikona aplikacji zaczyna drżeć.
- Gdy się podskoczy, po prostu uderz mały X (w lewym górnym rogu ikony), aby rozpocząć proces dezinstalacji.
- Po zakończeniu naciśnij przycisk Home na urządzeniu z systemem iOS, aby zamknąć tryb usuwania.
- Następnie otwórz App Store, poszukaj aplikacji Disney, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją ponownie zainstalować.
- Po prostu uruchom usługę i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Gdy już to zrobisz bez powodzenia, przejdź do innego potencjalnego rozwiązania poniżej.
Zobacz także: 15 najpopularniejszych serwisów informacyjnych na świecie
Poprawka 3: Zresetuj Apple TV / AndroidTV do ustawień fabrycznych (jeśli to konieczne)
Jeśli masz problem z plikiem AndroidTV i Telewizor apple a ponowne zainstalowanie lub ponowne uruchomienie aplikacji Disney + nie rozwiązało problemu. Najlepiej więc zresetować Apple TV lub Androida do ustawień fabrycznych. Jednak operacja została potwierdzona jako skuteczna przez wielu użytkowników dotkniętych podobnym scenariuszem.
Stworzyliśmy dwa osobne podręczniki pomocnicze, aby uwzględnić obie bazy użytkowników. Postępuj zgodnie z instrukcją pomocniczą wymaganą dla używanego systemu operacyjnego telewizora.
Uwaga: Jeśli nie masz do czynienia z tym problemem na AndroidTV lub AppleTV, zignoruj całkowicie tę metodę i przejdź do następnej poniżej.
aktywuj Starz Xbox One
Zresetuj Apple TV do ustawień fabrycznych
- Przejdź do głównego menu swojego AppleTV, a następnie przejdź do Ustawienia
- Kiedy jesteś w Ustawienia menu, stuknij w System.
- Z Menu systemowe , zanurkuj do Konserwacja ekran, a następnie uzyskaj dostęp do Resetowanie menu.
- W ostatnim menu po prostu potwierdź operację, naciskając Zresetuj i zaktualizuj przycisk. Cóż, operacja po prostu zresetuje urządzenie AppleTV do ustawień fabrycznych, a następnie zainstaluje lub ściągnie aktualizacje oprogramowania układowego, które zostały wydane od tego czasu.
- Po zakończeniu operacji zainstaluj lub pobierz aplikację Disney +, a następnie sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Zresetuj Android TV do ustawień fabrycznych
- Udaj się do Dom menu AndroidTV, a następnie przejdź do Ustawienia opcja.
- Kiedy jesteś w Ustawienia menu twojego AndroidTV , udaj się do swojego Urządzenie ustawienia, a następnie uzyskaj dostęp do Menu pamięci i resetowania .
- Z Pamięć i resetowanie menu. Po prostu uzyskaj dostęp do Przywrócenie ustawień fabrycznych menu. Następnie z innego menu rozpocznij proces, uzyskując dostęp do pliku Przywrócenie ustawień fabrycznych menu.
- Teraz na ekranie potwierdzenia wybierz plik Wymazac wszystko opcję i poczekaj, aż operacja zostanie zakończona. Jednak Twój AndroidTV uruchomi się ponownie, a stan fabryczny zostanie wymuszony.
- Po zakończeniu operacji po prostu ponownie zainstaluj aplikację Disney + i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
W przypadku, gdy nadal napotykasz Kod błędu 39 lub to rozwiązanie nie dotyczy Twojego urządzenia. Po prostu zanurkuj do innej metody poniżej.
Poprawka 4: Włączanie i wyłączanie konsoli (jeśli dotyczy)
Jeśli napotykasz ten problem na Playstation 4 i Xbox One, jest bardzo prawdopodobne, że jest on spowodowany niektórymi plikami tymczasowymi, które aplikacja Disney + tworzy pasywnie. W pewnych okolicznościach te pliki powodują problemy z przesyłaniem strumieniowym, takie jak Kod błędu 39.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz łatwo rozwiązać problem, upewniając się, że opróżnisz kondensatory zasilania konsoli i usuniesz wszelkie tymczasowe dane, które powodują problem.
Włączanie i wyłączanie na PS4
- Pamiętaj, że konsola PS4 jest całkowicie włączona i nie znajduje się w trybie hibernacji.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (na konsoli), aż urządzenie całkowicie się wyłączy. Puść go tylko wtedy, gdy usłyszysz, że wentylator całkowicie się wyłącza.
- Zawsze, gdy twój PS 4 jest całkowicie wyłączony. Następnie odłącz przewód zasilający z gniazdka i pozostaw go na co najmniej kilka sekund przed ponownym podłączeniem, aby upewnić się, że kondensatory zasilania są całkowicie rozładowane.
- Najpierw uruchom konsolę, a następnie poczekaj, aż zakończy się następny rozruch.
- Następnie ponownie otwórz aplikację Disney + i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Zasilanie na rowerze na Xbox One
- Uderz i przytrzymaj Przycisk zasilania konsoli Xbox . Po prostu przytrzymaj ten przycisk przez kilka sekund lub dłużej (aż zobaczysz, że przednia dioda LED miga sporadycznie).
- Za każdym razem, gdy konsola Xbox One zostanie całkowicie wyłączona, usuń przewód zasilający z podłączonego gniazdka. Następnie odczekaj chwilę, aby upewnić się, że kondensatory mocy są całkowicie rozładowane.
- Po upływie tego czasu ponownie uruchom konsolę i zaczekaj na zakończenie sekwencji rozruchowej.
- Po zakończeniu następnego rozruchu przejdź do aplikacji Disney + i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 5: Kasowanie urządzenia do przechwytywania w grze (jeśli dotyczy)
Podczas używania urządzenia przechwytującego w grze do nagrywania rozgrywki na Playstation 4 lub Xbox One. Następnie pamiętaj, że staje się dobrze znanym faktem, że Disney + i wiele innych aplikacji do przesyłania strumieniowego może potencjalnie z nim kolidować.
Jest to problem występujący z powodu niektórych zabezpieczeń DRM wymuszonych przez te aplikacje do przesyłania strumieniowego. Możesz również napotkać te same problemy z dyskami BluRay i innymi rodzajami nośników fizycznych.
W każdym przypadku Disney + zapewnia kod ochrony praw autorskich wbudowany bezpośrednio w sygnał HDMI, który można wykorzystać do przesłania z konsoli do urządzenia wyjściowego. Cóż, kod błędu 39 pojawia się również, jeśli podczas całego procesu sprawdzania ochrony praw autorskich przez HDMI nastąpi awaria telewizora i konsoli.
Więc jeśli używasz urządzenia do przechwytywania gier, takiego jak Elgato. Po prostu odłącz go od konsoli, a następnie uruchom ponownie stację. Za każdym razem, gdy konsola uruchomi się ponownie, przejdź do aplikacji Disney + i sprawdź, czy plik Kod błędu 39 zostało rozwiązane.
Poprawka 6: Kasowanie połączenia projektora (jeśli jest to wymagane)
Podczas wyświetlania treści przesyłanych strumieniowo z Disney + przez projektor podłączony przez HDMI lub VGA. Po prostu puść lub zwolnij to połączenie i podłącz konsolę do telewizora, aby naprawić Kod błędu 39.
Zidentyfikowaliśmy wielu użytkowników, którzy napotykali ten problem TYLKO wtedy, gdy byli podłączeni do projektora. Nie byliśmy jednak w stanie tego potwierdzić, ale wygląda na to, że jest to kolejny środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że ich zawartość nie zostanie ujawniona.
wideo niedostępne wypróbuj inny showbox serwera
Istnieje wiele raportów użytkowników, które twierdzą, że aplikacja Disney + wykonuje pewien rodzaj DRM tylko po to, aby uniemożliwić ludziom przechwytywanie ekranu lub nagrywanie ich treści. Pamiętaj, że wszystkie projektory, aplikacja do przechwytywania w grze lub cokolwiek innego korzystającego z rozdzielaczy spowoduje wygenerowanie tego kodu błędu.
Wniosek:
Tutaj jest wszystko o Fix Disney + Error Code 39. Mam nadzieję, że ten przewodnik okazał się bardzo pomocny. Ponadto jedno z obejść opisanych w tym przewodniku uratuje komputer przed tym błędem. Jeśli masz jakieś pytania, pytania lub uwagi, zapisz poniższą sekcję komentarzy!
Przeczytaj także:
